Kapital Bank

Gülnar Bağırova

07:58 18 Oktyabr, 2019

Bir kart kredit karti

Demeli birkart vasitesi ile odenis eledim. 5-6 ay olar demek olar istifade edirem. Aylara bolunmeyen maqazinler var ki odenis edirsen 1 ay hec bir faiz hesablanmir. Ancaq 1 aya odenilen meblegi geri qaytarmadiqda faiz hesablanir(sehv etmiremse 25%)Men de odenis eledim online vasitesi ile,1 saat kecer ya kecmez gedib odenisi balansima qaytardim. Sagolsun kapital bank bu odenisi 2 aya qabaga qeder goturub kredit meblegine cixib. Hansiki o meblege hec bir elave faiz hesablanmir. Hansi meblege faiz hesablanacaq onu cixmayib. 196 ya zeng vurub sikayet bildirdib 3 gun meni firlatdiqdan sonra bildirdiker ki sistemde istifade elediyim borc oturmadigina gore,odenisi tez elediyime gore odenis taksit borcunuza cixib. Bildirdiler yaxinlasin merkeze yazili formada muraciet edin baxilacaq. Yaxinlasdim girisde oturan xanimlar menim adimdan erize yazdilar ve eminlikle meni yola saldilar ki,narahat olmayin baxilib duzelecek. Qebulda eylesen xanima defelerle bildirdim ki,baxin ayin 10 nu na qeder men meblegi balansa yuklemsem mene faiz hesablanacaq. Erizeye baxilmasa mene xeber edin cehennem balansa pulu yeniden otuzdurum. Ayin 10 men zeng vurduqdan sonra xanim mene bildirir ki,sizin sikayete baxilmadi. Baxilmadigi halda musteriye hec bir geri donum eleyib melumat vermirler de. Hardansa elave pul qazanib camaatin basini kesmekdir ancaq meqsed. Kapital bank hec musterinin sikayetini onemsemir!!!